昨日、たったひとつの悩みが一瞬で解決されました。カフェのメインスタッフが現れたのです。占いの研修生としての応募でしたが、なんと飲食店の経験者でした。しかもパソコン業務もできます。まさに理想的ないまイチバン欲しい人材。願っていれば叶う、求めていれば与えられます。
個人事業主さんの相談で、「どんなブログを書いたらもっと集客できますか？」という質問が多いです。
新規の集客が少ないブログというのは、
【来店する理由が書いていない】
【マニアックな知識ばかり】といった特徴があります。
頑張ってブログを書いても、集客に繋がらなかったらもったいないですよね。お客様が集まるブログには、理由があります。占い師が集客するためには、どのようなブログを書けば良いでしょうか？
重要なポイントは２つです。それが、
1, 来店につながる
2, 検索エンジンで見つける
という要素です。
まず「来店につながる」とは、
1, お客様へのメリット
2, 来店までの不安をなくす
3, 思わずファンになってしまう
この３点です。
では、どのような内容を書くべきか…
それは、
お客様の声
悩み別のメニュー
メソッド（手法）の特徴
ビフォー⇒アフター
キャンペーンとイベント告知
などですね。
そして《不安をなくす》ために、
・自己紹介
・予約から鑑定の流れ
・アクセス方法
・外観や店内の様子
・Ｑ＆Ａ
といった説明が、じゅうぶんされていること。
誰が、どこで何をやっているか、これらが一目でわかることがポイントです。そして、ファンになってもらうために、
・仕事にかける気持ち
・スタッフ間の交流情報
・セミナーなどのレポート
・技術の習得やステップアップ
・地域との交流やオススメ情報
といった内容を盛り込むのです。
「素敵な文化を持っている！」
「この店に通えるお客さんは幸せそう！」
と感じるようなブログを書くのです。セミナーや研修会で学んだ知識を書いたりすると…行ったこともないのに、思わずファンになってしまいます。
読者の方に、
「ここは繁盛してるな」
「いつも楽しそう」
と思っていただけることで、来店するキッカケになるんです。
さて、【検索エンジンで見つけることができる】
これは、とても重要です。グーグルとヤフーから検索されそうな内容を書くわけです。 もっとも重要なポイントは、タイトルに『検索キーワード』がしっかり入っていること。さらにいうと、内容が、『探している人の役に立つ』こと。
検索キーワードとは、見込み客が実際に探している言葉です。
「地名＋症状」
「地名＋技術」
「悩み＋方法」
などです。
お客様が探しているキーワードを記事タイトルに入れると、グーグルやヤフーといった検索エンジンで表示されやすくなります。そして、探している人の役に立つこと。オタクな知識やマニアックな情報ではなく、『探している人が知りたいタイトル』これを書くことで、来店につながりやすくなります。ここを意識して書けば、検索エンジンでも上位表示されます。
ぼくのブログにいたっては、更新していない時期でさえ問い合わせが多いんです。その理由は、検索エンジン経由で多くの方が過去の記事を読んでいるから。ブログはＳＮＳと違って積立貯金なのです。ですから、過去のブログでもたまたま検索でヒットして眼に留まるわけです。
文章のポイントとしては、
・読みやすく
・スマホで読めて
・メリットを明確
といった点が重要です。
ひとが集まるブログの書き方、ぜひこれを覚えてください。お客様の反応が出ますから、更新も楽しくなるんですよね。